PERANCANGAN SIMULASI DALAM PELAYANAN KESEHATAN

SIMULATION DESIGN IN HEALTHCARE

Abstrak

Meningkatnya tekanan untuk mengatur pembiayaan dan semakin tingginya kompetisi telah mendorong manager pusat kesehatan untuk mencari sarana yang dapat membuat institusi mereka bekerja dengan efektif. Manager menggunakan model simulasi untuk memahami dan menjalankan proses yang mereka gunakan. Suatu model simulasi telah dilengkapi dengan serangkaian perintah pengambilan keputusan. Perintah-perintah tersebut menggunakan pendekatan hirarki untuk mengatur bermacam-macam skenario untuk menjalankan program. Konsep yang ditampilkan pada tulisan ini menampilkan model simulasi alur pergerakan pasien di rumah sakit. Simulasi digunakan untuk menganalisa alur pergerakan pasien. Tujuan utamanya adalah untuk menentukan cara terbaik mengoptimalkan kedatagan pasien di rumah sakit untuk mengurangi waktu mengantri.